Esta política explica como a Ápice Leilões coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de quem visita esta página ou preenche o formulário de solicitação do dossiê do lote.
Ela vale para esta página e para os canais de atendimento ligados a ela. Ao usar a página ou enviar o formulário, você toma conhecimento das práticas descritas aqui.
01 Quem trata seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é a Ápice Leilões, responsável por decidir como e para que eles são usados.
Ápice Leilões
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1826, Sala 208 — Pinheiros
São Paulo/SP, CEP 01451-001
Telefone e WhatsApp: (11) 91528-5655
E-mail:
contato@apiceleiloes.com.br
02 Dados que coletamos
Dados que você informa
- Nome completo, para identificar quem solicitou o material e personalizar o atendimento.
- Telefone com DDD, usado para contato por ligação e por WhatsApp.
- E-mail, usado para envio do dossiê e comunicações sobre o lote.
- Perfil declarado — incorporador, investidor, construtor, corretor ou outro — para que o consultor prepare a conversa.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas vistas e tempo de permanência.
- Origem do acesso: de qual anúncio, link ou campanha você chegou, incluindo parâmetros de rastreamento na URL.
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, conforme a seção 5.
Não pedimos e não temos interesse em dados sensíveis, documentos de identificação, dados bancários ou informações financeiras através desta página. Se você enviar esse tipo de informação espontaneamente em campo de texto livre ou por mensagem, ela será tratada com a mesma confidencialidade, mas recomendamos não fazê-lo.
03 Para que usamos
- Atender à sua solicitação: enviar o dossiê do lote — edital, matrícula, laudo de avaliação e mapa de registro — e responder às suas dúvidas.
- Contato consultivo: apresentar as condições do leilão, o trâmite processual e as formas de pagamento, e acompanhar o interesse até a decisão.
- Comunicação sobre outros lotes com perfil semelhante ao que você demonstrou interesse.
- Medição e melhoria: entender quais anúncios e conteúdos trazem pessoas realmente interessadas, e aperfeiçoar a página.
- Cumprimento de obrigações legais e de deveres próprios da atividade de leiloeiro oficial, além do exercício regular de direitos.
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos a terceiros para que façam publicidade própria.
04 Bases legais
Todo tratamento descrito aqui se apoia em uma das hipóteses do artigo 7º da LGPD:
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V): o envio do dossiê e o contato do consultor decorrem do seu próprio pedido, a seu pedido.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): comunicação sobre lotes semelhantes, medição de campanhas e prevenção a fraudes, sempre ponderando seus direitos e expectativas.
- Consentimento (art. 7º, I): cookies não essenciais e comunicações que dependam de autorização específica.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
05 Cookies e rastreamento
Esta página utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente e para medir resultados de divulgação.
- Essenciais: necessários para a página carregar e o formulário funcionar. Não podem ser desativados.
- Medição e publicidade: identificam, de forma agregada, quantas pessoas chegaram por cada anúncio e quantas concluíram o cadastro. Podem envolver ferramentas de terceiros, como Meta (Facebook e Instagram) e Google.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os essenciais pode impedir o envio do formulário.
06 Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, e sempre limitado à finalidade:
- Prestadores de serviço que operam por nossa conta: hospedagem, sistema de gestão de relacionamento, envio de e-mail e ferramentas de análise, obrigados contratualmente a manter confidencialidade.
- Plataformas de publicidade, para medição de campanhas, em geral por meio de identificadores e dados agregados.
- Autoridades públicas e Poder Judiciário, quando houver ordem, requisição legal ou necessidade de exercer direitos.
- Terceiros em caso de reorganização societária, mantidas as condições desta política.
07 Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política. Como referência: dados de contato comercial permanecem enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato; registros de acesso à aplicação são guardados por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet; e dados vinculados a arrematação ou a obrigações legais seguem os prazos previstos em lei.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada pela LGPD.
08 Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — entre elas conexão criptografada, controle de acesso por pessoa e revisão periódica de permissões.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.
09 Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
- Descadastramento das nossas comunicações, sem prejuízo do atendimento que você já solicitou.
10 Como exercer seus direitos
Escreva para o nosso canal de privacidade. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender — é uma proteção a você.
Canal de privacidade
E-mail:
contato@apiceleiloes.com.br
Assunto sugerido: “LGPD — solicitação de titular”
Endereço para correspondência: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1826, Sala 208, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 01451-001
11 Transferência internacional
Algumas ferramentas que utilizamos — hospedagem, e-mail e plataformas de publicidade — podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o fornecedor ofereça grau de proteção compatível com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais ou outro mecanismo previsto no artigo 33 da lei.
12 Crianças e adolescentes
Esta página se destina a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificado um cadastro nessa condição, os dados serão eliminados.
13 Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos informou.
14 Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@apiceleiloes.com.br ou pelo telefone (11) 91528-5655, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).